重慶軟件開(kāi)發公司在網站的建設中(zhōng),是否要加入彈出框應該是讓很多站長猶豫不決的事情。一(yī)方面,彈出框在一(yī)定程度上會降低用戶的使用體(tǐ)驗;而另一(yī)方面,彈出框又(yòu)會在很多時候提升網站的轉化率。那麽在網站建設時,究竟要不要加入彈出框呢?
彈出框的設計無論是在PC端的網站還是移動端的網站、APP等都是非常常見的,如美團外(wài)面在訂餐成功後建議用戶發紅包,滴滴打車(chē)時爲用戶提醒乘車(chē)時間等功能性彈出框。但也有很多在進入網站時強行出現的廣告性彈出框,彈出框的一(yī)大(dà)特點就是對于用戶的不可控性,用戶隻能在彈出框出現後選擇跳轉或是無視,卻不能控制彈出框是否出現,所以彈出框對于網站來說是一(yī)個雙刃劍,用得好可以讓用戶非常舒心,而用不好則可能會帶來非常嚴重的後果。
那麽,這種可謂在懸崖邊跳舞的設計,又(yòu)爲什麽會讓很多人欲罷不能呢?
首先,彈出框可以提升網站的轉化率
盡管這件事情的原因還沒有得到科學的解釋,但有一(yī)個有趣的數據卻是一(yī)個客觀事實。有人曾經實驗,在相同的網站中(zhōng)邀請100名用戶進行實驗,一(yī)個網站中(zhōng)加入了客服彈出框,而另一(yī)個網站則沒有。實驗的結果是,帶有彈出框的網站轉化率比沒有彈出框的網站轉化率多出了近10%,這種數據對于網站來說至關重要。
所以平頭哥SEO大(dà)緻可以得出結論:當網站擁有足夠多的資(zī)源和足夠優質的内容時,彈出框是否存在與轉化率之間呈正比,也就是說,在使用合理的情況下(xià),彈出框确實可以讓網站實現更大(dà)的價值。
其次,彈出框顯示的内容大(dà)多比較重要
在很多網站,彈出框存在的目的都是提醒用戶進行一(yī)些比較有價值的動作,如上文舉例的滴滴打車(chē)的遲到提醒、美團外(wài)賣的發紅包等。或是一(yī)些電商(shāng)網站,在進行購買時,會強制出現彈出框來幫助用戶确認信息,以規避一(yī)些操作失誤。
這些内容大(dà)多是以爲用戶負責的角度出發,顯示的又(yòu)是一(yī)些比較重要的信息。所以就算有時用戶會顯得不耐煩,但這種形式的彈出框還是會得到大(dà)多數用戶的認可。
而對于其他網站,深究起來的話(huà),一(yī)些重要信息的提示彈出框也顯得非常必要。但有必要進行強調的是,請盡量讓彈出框的内容可以被用戶所利用,如果隻是單純的廣告之流,恐怕就讨不到用戶的歡心了。
當然,在彈出框出現時,可以幫助用戶集中(zhōng)注意力,讓他們确認一(yī)些自己可能遺漏的重要信息,同時,也給了網站更多展示自己的機會。最後,來說一(yī)下(xià)彈出框的設計原則。
既然知(zhī)道了彈出框是一(yī)把雙刃劍,那麽怎麽才能讓它起到更多的積極作用呢?
首先我(wǒ)(wǒ)們需要明确的一(yī)點是,彈出框的出現在一(yī)定程度上一(yī)定會對用戶體(tǐ)驗産生(shēng)影響,但是我(wǒ)(wǒ)們可以通過設計改變這種影響的興趣。
很多彈出框遭到用戶的反感主要是因爲幹擾了用戶的正常使用,彈出框作爲一(yī)種強制出現的内容,在設計時應該盡量避免引起用戶不滿,如果能在恰當的時機出現,就可以達到完全不同的效果。
比如,不要在網站的首頁加入彈出框。這樣,在用戶對網站内容産生(shēng)興趣并且進入頁面時,再出現彈出框,在這種時候,用戶想要了解信息的心裏就會對彈出框起到緩沖的作用。
此外(wài),在設計彈出框時應該盡量考慮到面向的人群,針對不同人群的喜好進行不同的設計,才能保證對用戶體(tǐ)驗最大(dà)程度的保護。
其實說到用戶體(tǐ)驗就不得不提,彈出框本身就是一(yī)個會讓用戶體(tǐ)驗變差的設計,但鑒于其可以讓網站産生(shēng)更大(dà)的價值,必要的彈出框還是有它存在的道理。比較網站的意義就是爲了創造價值,如果彈出框能夠達到這一(yī)目的,又(yòu)何樂而不爲呢?