重慶軟件開(kāi)發公司在網站建設時，人們總是會強調“用戶體(tǐ)驗”這個問題。誠然，對于一(yī)個網站來說，用戶體(tǐ)驗無疑是它的命脈，良好的用戶體(tǐ)驗意味着網站可以較爲輕松的獲得一(yī)個很好的排名，而如果用戶體(tǐ)驗一(yī)直得不到改善，那麽網站也就發揮不出它該有的作用。
很多人會從設計、構造、布置等方面與大(dà)家分(fēn)享關于如何提高用戶體(tǐ)驗的經驗，這當然是正确的，但同時也會讓一(yī)些初出茅廬的設計者陷入某些誤區。
首先，我(wǒ)(wǒ)們應該明确的是，用戶體(tǐ)驗的提升确實與設計息息相關，但不是看起來很好的設計就能夠帶給用戶很好的體(tǐ)驗，換言之，設計并不是提升用戶體(tǐ)驗的一(yī)切，而是要靠經驗和摸索對網站進行不斷地完善。
網站設計師滿意的設計不一(yī)定能夠迎合用戶的胃口
有一(yī)個很有趣的段子：“有一(yī)種寒冷叫做你媽覺得你冷”，可能這也是多年來一(yī)直困擾着無數年輕人的大(dà)難題。這個段子之所以能夠出現就是因爲母親出于對子女的關愛，将自己認爲“好”的事物(wù)無條件的加在子女身上。我(wǒ)(wǒ)們當然不能因此說母親錯了，但這種方式也的确往往不能被子女所理解接受，如果子女因爲對母親的愛而接受了這一(yī)點，那麽對于不相識的網站設計師來說，他們就沒有這麽“寬宏大(dà)量”了，甚至非常嚴格。
一(yī)個令人沮喪的事實是，很多設計師自以爲精妙且極具藝術美感的設計往往不被用戶所接受，原因就在于這些設計師在設計網站時大(dà)多出自于對藝術的片面追求，甚至認爲自己覺得好看的東西，别人就一(yī)定覺得好看。這實際上是完全錯誤的想法。每個人的審美都具有差異，而一(yī)個優秀的設計師必須具備從中(zhōng)尋找平衡點的能力。
我(wǒ)(wǒ)想起陳凱歌導演多年前的一(yī)部電影《無極》，這部電影在影評人或是學習、從事影視行業的人，和普通觀衆之間的口碑可以說天差地别。對電影有所涉獵的人認爲這是一(yī)部影射了很多顯示，非常有内涵的電影，而普通觀衆則認爲雲雲不知(zhī)所言，觀影體(tǐ)驗極差。
我(wǒ)(wǒ)們能質疑陳凱歌導演的能力嗎(ma)？顯然不能。但爲什麽這部電影在普通人群中(zhōng)口碑極差？就是因爲在拍電影的時候忽視了觀衆的體(tǐ)驗。
對于網站設計師，也是同樣的道理。技術過硬的設計師不一(yī)定能夠設計出用戶喜歡的網站，而那些了解用戶心裏的設計師，即使專業知(zhī)識有所欠缺，設計出的網站也可以受到好評。而這種經驗，是不可能在閉門造車(chē)的過程中(zhōng)累積的，他需要設計師真正的與用戶進行溝通并從中(zhōng)學習。
想要獲得良好的用戶體(tǐ)驗不能全憑設計
在設計網站的過程中(zhōng)，一(yī)定要時刻以用戶體(tǐ)驗爲目的，想要檢驗用戶體(tǐ)驗，就要以用戶的角度去(qù)審視網站，忘記自己“設計師”的身份，才能夠真的看出網站中(zhōng)的不足之處。
當然，這也并不意味着與用戶進行了良好的溝通就能夠設計出十全十美的網站，在世界上本身就不存在“完美”的東西。但這并不能成爲設計師不作爲的借口——如果你已經明确了用戶在哪些方面并不滿意，就應該盡力的去(qù)完善，網站的建設并不以網站上線作爲終點，它應該是始終貫穿網站運營中(zhōng)的一(yī)個重要的工(gōng)作，隻有對網站的設計不斷地完善，才能夠真正的做到提升用戶的使用體(tǐ)驗。
提升用戶的使用體(tǐ)驗，其實就是一(yī)個人與人溝通的過程，在溝通學習中(zhōng)不斷吸取新的意見和經驗，才能讓網站變得越來越好。
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