重慶軟件開(kāi)發公司沒有打不開(kāi)的市場,隻是你沒有用對方法。市場營銷作爲産品推廣中(zhōng)不可或缺的一(yī)個過程,它經曆了以生(shēng)産爲導向的營銷觀念、以産品爲導向的營銷觀念、推銷觀念、以市場爲導向的營銷觀念以及社會營銷觀念等五個階段。近年來,由于營銷理論的不斷發展以及互聯網的普及,市場營銷環境也發生(shēng)了許多改變,從而對市場營銷策略和理念産生(shēng)了一(yī)定的影響。
而對于當下(xià)火(huǒ)熱的互聯網移動營銷,它作爲一(yī)種全新的信息溝通與産品銷售渠道,改變了企業所面對的用戶和消費(fèi)者、虛拟市場的空間以及競争對手,使企業不得不将在一(yī)個全新的營銷環境下(xià)生(shēng)存。而今天,我(wǒ)(wǒ)們就談談如何在當下(xià)新興的營銷環境下(xià)用三大(dà)理論開(kāi)拓市場、穩固發展。
一(yī)、狄德羅效應
當自己喜愛的物(wù)品的配件壞了的時候,人們非常傾向于“原裝”,即便是其他牌子的配件質量款式與其一(yī)摸一(yī)樣,價格還實惠,人們還是對“原裝”有執念。
狄德羅效應也稱爲“配套效應”,是指人們擁有一(yī)件物(wù)品後,不斷配置與其相适應的物(wù)品,以達到心理上平衡的現象。這反映人們追求一(yī)種和諧。啓示是那些不是很必要的東西就不要,因爲如果你接受了一(yī)件,那麽外(wài)界和心理的壓力會使你不斷地接受更多不是必需的東西,以便來實現物(wù)品的“匹配”。
這要追溯到18世紀的法國,有個哲學家叫丹尼斯·狄德羅。有一(yī)天,朋友送他一(yī)件質地精良、做工(gōng)考究的睡袍,狄德羅非常喜歡。 可他穿着華貴的睡袍在書(shū)房走來走去(qù)時,總覺得家具不是破舊(jiù)不堪,就是風格不對,地毯的針腳也粗的吓人。于是,爲了與睡袍配套,舊(jiù)的東西先後更新,書(shū)房也終于跟上睡袍的檔次。 後來他苦惱起來,反思了好久,自己怎麽就被一(yī)件睡袍脅迫了?然後寫下(xià)了《與睡袍别離(lí)之後的煩惱》。
狄德羅效應在生(shēng)活中(zhōng)可謂屢見不鮮。在服飾消費(fèi)中(zhōng),人們會重視帽子、圍巾、上衣、褲子、襪子、鞋子、首飾、手表等物(wù)品之間在色彩、款式上的相互搭配。在裝修時,我(wǒ)(wǒ)們會注重家具、燈具、廚具、地闆、電器、藝術品和整體(tǐ)風格之間的和諧統一(yī)。這些都是爲了實現“配套”,達到一(yī)種和諧。生(shēng)産廠家和商(shāng)場可謂最善于利用狄德羅效應了。狄德羅效應的核心并不在于那件新長袍的風格樣式,而在于它所象征的一(yī)種生(shēng)活方式,後面的一(yī)切都是爲了這種生(shēng)活方式的完整構成。所以,廠家和商(shāng)家往往會想方設法,利用這一(yī)效應來推銷自己的商(shāng)品。
二、誘餌效應
誘餌效應,最先在消費(fèi)品的選擇中(zhōng)被發現的,人們在作選擇時很少作不加對比的選擇。那麽,爲了讓消費(fèi)者作出有利于商(shāng)家利益的選擇,安排一(yī)些誘人的"誘餌",從而引導消費(fèi)者作出"正中(zhōng)商(shāng)家下(xià)懷"的決策。但有更多的時候,"誘餌"并不需要真的存在。比如旅館會對已經訂出去(qù)的房間大(dà)做廣告,有的公司會宣傳還沒有上市的産品等。在很多汽車(chē)、手機、化妝品的産品目錄中(zhōng),商(shāng)家們其實并非奢望賣出多少"豪華套裝"和"頂級配置",而是以此來提高消費(fèi)者對相關産品的期望價位。
案例分(fēn)享:
上個世紀30年代,威康斯·索諾馬公司,發布了首款烤面包機;但實際上的消費(fèi)者購買情況十分(fēn)糟糕。對于當時的消費(fèi)者來講,他們也許是這樣想的:這個烤面包機是個什麽?我(wǒ)(wǒ)需要烤面包機嗎(ma)?我(wǒ)(wǒ)爲何不用這點錢去(qù)買旁邊的那台新款咖啡機? 面對糟糕的銷售業績,公司又(yòu)推出一(yī)款新産品,不僅個頭更大(dà),而且價格還要高出50%,新面包機一(yī)經上市老型号面包機的銷售狀況便馬上得到了改善,消費(fèi)者再也不必面對選擇困境,此時消費(fèi)者是這樣想的:我(wǒ)(wǒ)也許不大(dà)懂烤面包機但我(wǒ)(wǒ)知(zhī)道選小(xiǎo)的肯定比大(dà)的好。
新型号的烤面包機提供了一(yī)個參考點,或者說成爲了一(yī)個誘餌,使得原先的型号似乎更值得購買。
三、沉錨效應
沉錨效應,指人們在對某人某事做出判斷時,易受第一(yī)印象或第一(yī)信息支配,就像沉入海底的錨一(yī)樣把人們的思想固定在某處。作爲一(yī)種心理現象,沉錨效應普遍存在于生(shēng)活的方方面面。第一(yī)印象和先入爲主是其在社會生(shēng)活中(zhōng)的表現形式。通常來講,人們在作決策時,思維往往會被得到的第一(yī)信息所左右,就像沉入海底的錨一(yī)樣,把你的思維固定在某處。而用一(yī)個限定性的詞語或規定作行爲導向,達成行爲效果的心理效應。
案例分(fēn)享:
當然,任何營銷理論都會帶給産品不錯的營銷效果,但同時也不能忽略其中(zhōng)的不足和缺陷。在建立與顧客的關聯、關系時,更需要一(yī)些特殊環境條件,并不是任何一(yī)個理論拿來就能用的。總而言之,營銷理論畢竟能爲我(wǒ)(wǒ)們在産品開(kāi)拓市場、增強營銷效果提供了很好的思路,這也是企業和品牌應該了解和掌握的。
一(yī)個很現實的例子就是當新産品推出時,産品推廣計劃裏如何對其進行定位:商(shāng)品擺放(fàng)在哪一(yī)個貨架,放(fàng)在哪一(yī)種商(shāng)品的旁邊。比如,一(yī)種新飲料面世,如果它被放(fàng)在貨架上與我(wǒ)(wǒ)們目光平視的高度上,它的左邊是可口可樂,右邊是百事可樂,那麽,十有八九它的高價政策可能會被消費(fèi)者接受。相反,如果它被放(fàng)在一(yī)個不起眼的位置,與價格低廉的商(shāng)品擺在一(yī)起,則即使質量超群,功能強大(dà),也很難被判定爲是一(yī)個好的産品。