作爲網站設計公司的一(yī)員(yuán)，小(xiǎo)編幹了這麽多年。我(wǒ)(wǒ)經常遇到顧客提出的一(yī)些常見問題。在這裏，我(wǒ)(wǒ)把它們分(fēn)類，并給出一(yī)些對話(huà)技巧和策略。我(wǒ)(wǒ)希望它能幫助一(yī)些新朋友。重慶軟件開(kāi)發公司

問題1：你的網站是做什麽的?

 

事實上，當顧客問這個問題時，它是非常模糊的。多數客戶詢問網站價格，少數客戶詢問網站建設過程。因此，我(wǒ)(wǒ)們需要詢問客戶是想詢問價格還是流程?

客戶要求的價格：

 

客戶查詢流程：

 

讓我(wǒ)(wǒ)們談談下(xià)一(yī)個過程。在這裏，我(wǒ)(wǒ)建議您制作一(yī)個PDF文檔，用于您公司的網站建設過程，其中(zhōng)一(yī)些網站建設的情況在不同的階段。如果你以後問顧客，直接把文件放(fàng)下(xià)就行了，這樣很有效率，因爲你對每個顧客說同樣的話(huà)會很累。

 

問題二：網站建設需要提供哪些材料?

Logo源文件、導航欄、各欄内容、網站上的聯系方式等，這裏我(wǒ)(wǒ)們也建議您制作一(yī)個PDF文檔。如果客戶有任何疑問，直接丢失文檔也是專業的做法。